Cafe Napoleon - Standorten in Deutschland Cafe Napoleon - Standorten in Deutschland

Cafe Napoleon

Cafe

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“Sehr Schönes Cafe.
Wo sich jung und alt trifft.
War mal wieder ein klasse Abend.

Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Sehr nette Bar Atmosphäre sehr klein aber sehr nette Mitarbeiter klein ist ja fein kann man gut abends sein bier trinken

Ich bin Stammkunde und eine Barkeeperin hat mich behandelt wie einen Müll.
Sie hat mir vor dem Schließen gesagt, dass ich 9,40€ (oder 9,60€) bezahlen soll. In einer halben Minute habe ich 10€ auf der Theke hingelegt und sagte “(Vorname), bitte, ich bezahle schon”. Sie ist gekommen und war böse. Sie hat mir den Mittelfinger gezeigt, mich angeschrien und Paar Mal mich “Arschl_ch” genannt (ich habe später meine Sachen genommen und habe immer noch gehört, dass sie mit andere Kunde über mich spricht und mich als “Arschl_ch” genannt). Sie hat später gesagt, dass sie kein Geld mehr will und ich habe zurückgenommen, aber ich habe gesagt, dass “dieses Geld für dich ist” (ich dutze, weil diese Frau eine gute Bekanntin von meiner Freundin ist. Am Anfang, als ich diese Frau kennengelernt habe, habe ich natürlich immer “Sie” und “Ihnen” gesagt). Später hat sie dieses Geld entrissen und zurückgenommen (also keine Ahnung, was sie exakt wollte. Am Anfang wollte sie, dass ich bezahle, später Schreien und Beleidigungen, später Geld zurückgeben, später wieder genommen). Ich versuchte zu verstehen, was sie meint und versuchte zu besprechen, weil ich wissen wollte, was Problem gibt. Ich konnte nichts sagen, weil ich nichts sprechen durfte – ich habe nur Beleidigungen gehört. Ich verstehe wirklich dieses Problem nicht. Ich bin Ausländer und ich habe Probleme mit Gehör, also leider konnte ich nicht verstehen, was diese Frau meinte. Sogar meine Freundin, die kennt Deutsch sehr gut, sie konnte auch nicht verstehen. Einfach das alles war chaotisch. Und es hat mich überrascht, dass sie so böse ist und mich beleidigt. Es ist mir einfach traurig. Ich bin für Menschen immer nett, höflich und respektvoll. Ich sage immer “bitte, danke, Entschuldigung”. Ich lebe in Deutschland 4 Jahre und niemand hat mich so schlimm behandelt, sowie diese Frau. Meine Mutter hat mich erzogen, dass man immer alles einer anderen Person erklären sollte. Diese Frau hat gesagt, was ich getan habe, habe ich das schon zweite Mal getan. Wenn diese Frau mir das Problem beim ersten Mal erklärt hätte (ohne Schreien), hätte ich es sicher verstanden und es wäre am Donnerstag diese Situation nicht passiert.
Keine Ahnung was ich schlimm gemacht habe (angeblich 2 Mal), aber ich verdiene solche Schrecken nicht. Diese Frau hat gesagt, dass ich ihr schlecht behandle, aber ich mache das nicht speziell – ich verstehe einfach dieses Problem nicht. Bis heute bin ich unsicher, was sie mir sagen wollte (außer Beleidigungen). Jemand müsste mir alles erklären und nicht schreien. Wie ich geschrieben habe, ich behandle Leute gut (ich habe sogar an diesem Tag diese Frau freundlich umarmt, weil ich ihr längere Zeit kenne und sie ist gute Bekanntin von meiner Freundin. Ein Paar Stunden nach Umarmung habe ich Beleidigungen bekommen).
Sie hat einfach zuviel falsch interpretiert.
Also Leute, erinnert euch – es ist wichtig mit Menschen zu sprechen und erzählen. Nicht falsch interpretieren, nicht schreien und beleidigen.

Ich komme dort nie mehr. Niemand hat mich so schlimm in Deutschland behandelt. Es ist mir bis heute traurig.

PS: Vielleicht wollte sie, dass ich früher bezahle. Ich bin nicht sicher, weil ich nicht verstanden habe. Meine kleine Erfahrung in Baren ist (ich bin 19-jährige Ausländer und es gibt Pandemie. Also habe ich keine große Erfahrung wegen deutsche Baren), dass ich immer am Ende bezahle. Nicht pro jedes Getränk. Naja… sie konnte mir das alles erklären und nicht schreien und beleidigen.”